Når det oppstår skade på bolig eller innredning, er det mange som først tenker at forsikringsselskapet håndterer alt. Men visste du at det ofte lønner seg å engasjere en uavhengig takstmann – som ikke er tilknyttet forsikringsselskapet – for å sikre en rettferdig og objektiv vurdering?
Reklamasjon og forbrukerens rettigheter
Dersom en skade eller mangel skyldes svakheter i produkt eller håndverk, kan du ha krav på utbedring eller erstatning gjennom reklamasjon. Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av garanti, og kan være opptil fem år på varer og tjenester til bolig. En uavhengig takstmann kan dokumentere skaden på en måte som styrker saken din overfor leverandør eller entreprenør.
Fordelen med uavhengig takstmann
Takstmenn som blir sendt av forsikringsselskapet, har ofte et mål om å begrense forsikringsselskapets kostnader. En uavhengig takstmann jobber derimot for deg som huseier, og sørger for at skadens omfang, årsak og nødvendige tiltak blir grundig dokumentert. Dette gir et sterkere grunnlag i forhandlinger med både forsikringsselskap og leverandør.
Forsikringen dekker eksperthjelp
Mange er ikke klar over at forsikringen din ofte dekker kostnader til både takstmann og advokat i en tvistesak. Dette betyr at du kan få dekket utgiftene til profesjonell bistand når du trenger hjelp til å dokumentere skader eller følge opp reklamasjoner.
Konklusjon
Ved å engasjere en uavhengig takstmann står du sterkere i møte med både forsikringsselskap og entreprenører. Du får en objektiv vurdering, bedre dokumentasjon og økt sannsynlighet for å få gjennomslag for dine krav. Samtidig kan forsikringen dekke kostnaden for eksperthjelpen. Derfor anbefales det å alltid vurdere en uavhengig takstmann når du oppdager skade eller mangler på boligen.